Avant tout chose, nous vous recommandons de bien faire attention au choix du bateau en fonction de vos désirs. Au cas où vous n'auriez pas encore fait votre choix, nous vous invitons à le faire ici: location voilier Croatie, location yacht, location de goélette. Quelque soit le choix du bateau, la procédure de réservation reste identique. Envoyez-nous une requête avec les informations suivantes :
- Combien de cabines doit avoir le bateau ?
- A quelle période de l'année souhaitez-vous louer un bateau ? Pour combien de temps ?
- Avez-vous besoin d'un skipper et possédez-vous un permis bateau?
- Vos contacts personnels
Au cas où ce serait la première fois que vous louiez un bateau, que vous voudriez recevoir
des conseils, si vous avez des questions sur le type de bateau à choisir (location voilier Croatie, location yacht,
location de goélette) ou si vous avez besoin d'explications supplémentaires, n'hésitez pas à
nous contacter, nous nous ferons un plaisir de répondre à toutes vos questions et de vous aider dans votre
choix du bateau.
Après réception de votre requête, et dans les 24 heures qui suivent, nous
vous ferons parvenir une offre. Après confirmation de votre réservation, nous vous ferons parvenir un contrat
de location bateaux Croatie, comprenant les conditions générales de location et un avis de paiement. Le paiement
se fait à la signature du contrat (30%), le restant du étant payable 4 semaines avant le début de la
location elle-même.
Orvas accepte les cartes de paiement Visa, MasterCard et American Express. Vous pouvez
également payer en espèce et par virement bancaire.
Si vous payer par carte de crédit, vous
pouvez nous faire connaître le numéro et la date de validité de votre carte par téléphone
ou par fax. Nous vous confirmerons réception du paiement et vous enverrons un accusé de réception
Annulation du contrat de location bateaux Croatie
Si vous souhaitez annuler la réservation d'un bateau, vous devez le faire par écrit. La date d'annulation
de la location représente pour Orvas la base de calcul des frais d'annulation et ce de la façon suivante:
- Pour une annulation deux mois et plus avant la date de début de location, les frais s’élèvent à 30% du prix total
- Pour une annulation un mois avant la date de début de la location, les frais s’élèvent au montant de l’acompte donné, c'est-à-dire au montant prépayé.
- Pour une annulation moins d'un mois avant la date de début de location, les frais représentent 100% du prix total de location.
Le paiement des sommes à rembourser se fait immédiatement après avoir déterminé
leur montant. Le paiement ne peut se faire que par virement sur le compte du client. Les frais de transfert sont pris en
compte par le client.
Vous pouvez nous faire parvenir vos questions et vos demandes d’informations par
plusieurs biais:
Email: orvas-yachting@orvas.hr
Requête Web : click here
Skype:
orvas-yachting
Téléphone: ++385
21 735 377 / ++385 21 322 015
Fax: ++385 21 735 090 / ++385 21 322 016
Portable: ++ 385 95 3444 111
